Twitter troppo lenta a contrastare i troll

Un nuovo studio ha evidenziato che quasi l’88 per cento dell’abuso online si svolge su Twitter, i dirigenti non hanno paura di ammetterlo.
Vijaya Gadde, consigliere generale per Twitter, non sembrava sorpresa dalle statistiche, al contrario ha detto di essere perfettamente a conoscenza del fatto che la piattaforma è stata sempre influenzata da abuso in linea. Intervistata dal Washington Post, ha detto:
«L’idea della libertà di espressione è uno degli attributi che Twitter sta cercando di promuovere, è nostra intenzione di favorire l’idea che tutti hanno una voce e il diritto di usarla. Tuttavia, dobbiamo ammettere che questo ideale apparentemente è irraggiungibile, viste le esperienze meno fortunate che la maggior parte degli utenti subisce quando utilizzano la piattaforma sociale.
In risposta allo studio che raffigura Twitter al primo posto per cyberbullismo sul social media, la nostra reazione è stata imperdonabilmente lenta. Molti degli utenti vittime di bullismo o di abuso su Twitter probabilmente sono consapevoli del fatto che la piattaforma sociale ha messo a loro disposizione alcune opzioni per combattere i troll.
La mossa più comune sarebbe quella di smettere di seguire la persona che dà fastidio, è possibile bloccare un utente. E se questo non aiuta, lo si può segnalare a Twitter.
Stiamo lavorando sulla riduzione del numero di minacce online, al fine di fornire risposte più veloci a quelli che presentano le denunce, aumenterà il numero di collaboratori che lavorano per la protezione degli utenti. Speriamo di fornire un ambiente più sicuro per i nostri utenti, riducendo notevolmente i contenuti offensivi».
Twitter il mese scorso ha aggiornato le sue linee guida per vietare la vendetta porno, riferita a qualsiasi tipo di tentativo di svelare al pubblico senza il consenso della persona interessata video o immagini intime.

Pino Silvestri

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Pino Silvestri, blogger per diletto, fondatore, autore di Virtualblognews, presente su Facebook e Twitter.
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